外国籍社員向け企業研修(ビジネスマナー・受け入れ・異文化理解)

外国籍社員の育成・定着を支援する企業研修

外国籍社員が日本の職場で力を発揮できるよう、
ビジネスマナー・報連相・電話応対・職場コミュニケーションを、
日本語と英語の両方で分かりやすく指導します。

まずは現場の課題をお聞かせください。
対象者や課題に合わせて、最適な研修内容をご提案いたします。


外国籍社員とのコミュニケーションで、こんなお悩みはありませんか?

・指示を出しても意図した通りに伝わらない
・報連相のタイミングや内容にズレがある
・注意をしても改善につながりにくい
・日本のビジネスマナーがなかなか定着しない
・電話応対や接客対応に不安がある
・外国籍社員を採用したものの、教育が現場任せになっている
・受け入れ側の社員も、どのように指導すればよいか悩んでいる

外国籍社員の活躍や定着のためには、語学力だけでなく、日本の職場で求められる考え方や行動を理解することが重要です。Awareness Boxでは、外国籍社員と受け入れ側社員の双方に対し、現場で実践できるコミュニケーションやビジネスマナーを分かりやすくお伝えします。

Awareness Boxの企業研修

Awareness Boxは、外国籍社員が日本の職場で力を発揮できるよう日本語と英語の両方で分かりやすく指導する人材育成会社です。
単なる知識の習得ではなく、「理解できる」「実践できる」ことを重視した研修を行っています。
また、外国籍社員向け研修だけでなく、受け入れ側の日本人社員向け研修にも対応しています。

主な研修内容

■ビジネスマナー研修

挨拶・身だしなみ・言葉遣いなど、日本の職場で必要な基本を学びます。

■報告・連絡・相談研修

外国籍社員が戸惑いやすい日本独特の仕事の進め方や考え方を理解し、文化や価値観の違いによる行き違いを防ぎます。

■指示の受け方・注意の受け方

仕事を正しく理解し、改善につなげる考え方を身につけます。

■チームワーク研修

日本企業で重視される「和」や協調性の考え方を理解し、チームの一員として働く意識を身につけます。

■多文化コミュニケーション研修

文化や価値観の違いを理解し、円滑なコミュニケーションにつなげます。

Awareness Boxが選ばれる理由

日本語と英語の両方で研修できる

受講者の理解度に合わせて、日本語と英語を使い分けながら研修を行います。

文化の違いを踏まえて説明できる

ルールだけでなく、「なぜそうするのか」という背景まで分かりやすくお伝えします。
外国籍の方とともに働く環境で培った経験をもとに、日本人には当たり前でも外国籍社員には伝わりにくいポイントを理解し、現場で実践できる形でお伝えします。

実践型の研修

ロールプレイやワークをふんだんに取り入れ、現場で使える形で学んでいただきます。

現場に合わせたカスタマイズが可能

業種や職種、受講者の日本語レベルに合わせて内容を設計します。

主な研修実績

自動車販売業
製造業
海運・物流業
飲食業

お客様の声

人材派遣会社 ご担当者

社内ではカバーしきれない内容を、講師という立場からご指導いただき、大変有意義な研修となりました。
英語を交えた説明により、外国籍社員も内容を理解しやすく、定着につながったと感じています。

中古車販売会社 研修ご担当者

外国籍社員にも分かりやすいテキストをご用意いただき、英語と日本語を使い分けながら進めていただいたことで、
受講者の理解度も高かったと感じています。

研修実施までの流れ

1.お問い合わせ
まずは現場の課題や対象者、研修の目的をお聞かせください。

2.ヒアリング・ご提案
課題や対象者に合わせて、最適な研修内容・実施方法をご提案いたします。

3.お見積り・日程調整
ご提案内容に基づき、お見積りと日程をご案内いたします。

4.研修実施
対面またはオンラインで研修を実施いたします。

5.必要に応じた振り返り
研修後の課題や今後の育成方針についてもご相談いただけます。

よくある質問

日本語が十分でない社員にも対応できますか?

はい。受講者の日本語レベルに応じて、分かりやすい日本語や英語を用いながら研修を進めます。
単なる翻訳ではなく、「なぜその行動が必要なのか」まで理解できるようサポートいたします。

英語のみでの研修は可能ですか?

はい。英語のみでの研修にも対応しております。
ただし、受講者の日本語レベルや研修内容によっては、日本語を併用した方が理解や定着につながる場合もあります。
事前に対象者や目的をお伺いした上で、英語のみ、日本語のみ、日本語と英語の併用など、最適な実施方法をご提案いたします。

受け入れ側の日本人社員向け研修もできますか?

はい。外国籍社員への指示の出し方、注意の伝え方、多文化コミュニケーションなど、受け入れ側社員向けの研修にも対応しております。

どのような業種に対応していますか?

製造業、自動車関連、サービス業、小売業など、さまざまな業種に対応しております。業務内容や職場環境に合わせて、研修内容をカスタマイズいたします。

名古屋以外でも依頼できますか?

はい。名古屋・愛知を中心に、内容や条件に応じて全国対応しております。まずはお気軽にご相談ください。

研修内容はカスタマイズできますか?

はい。業種や職種、対象者、現場で発生している課題に合わせて研修内容を設計いたします。事前のお打ち合わせを通じて、最適なプログラムをご提案いたします。

オンライン研修は可能ですか?

はい。内容によってはオンライン研修にも対応しております。ただし、ロールプレイや実践練習を多く行う場合は、対面研修をご提案することがあります。

相談したら必ず依頼しなければなりませんか?

いいえ。ご相談やお見積りは無料です。現場の課題やご要望をお伺いした上で、最適な内容をご提案いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

料金について

研修料金は、1時間 33,000円(税込)から承っております。

✔ ご相談・お見積り無料
✔ 業種・職種・対象者・現場の課題に合わせてカスタマイズ
✔ 対面・オンラインどちらにも対応
✔ 交通費・宿泊費が必要となる場合は、別途実費をご請求させていただきます。

研修時間や対象人数、研修内容、実施場所などに応じて、最適なプログラムをご提案いたします。
まずはお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

外国籍社員の育成や定着で
お困りではありませんか?
まずはお気軽にご相談ください。

対象者や業種、研修の目的に合わせて、
最適な研修内容をご提案いたします。

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